这几天,视频号以及企业微信都做了很大的更新,其中最大的更新有2点:
- 视频号可以直接导流至私域企业微信
- 视频号私信,可以升级为微信客服
这里我们对于视频号导流至企业微信的流程做一个简单梳理
我们目前采用的方式是:
1、把外部公域流量导入到微信公众号。
这点不用多解释,因为在我们目前操作来看,我们把微信以外的所有流量都当成是公域。
2、通过公众号绑定,引导用户关注、预约视频号,就像下面这个预约按钮一样,大家可以点击操作,对于从公众号导流到视频号有两种方法:
一个是直接内容中插入预约或者视频号内容
第二个是在进行直播的时候,如果你的公众号绑定了视频号,那么公众号会直接显示 “直播中”,用户点击即可进入 视频号直播间,这种导流也是很明显的。
这里可能会有人问,不能从公众号导流到个人号或者企业微信么?
当然可以,只不过我们通过视频号又增加了一个流量过滤的环节,提升用户质量,同时能够通过视频号更好的为用户提供价值,这是我们一直以来坚持的地方,当然啦,如果你是品牌方的话,你会发现通过这种方式可以提高用户对于你品牌的认同感,因为目前短视频对于用户的价值传输效果还是非常不错的。
3、直接通过短视频或者直播的方式引导用户在 视频号首页 添加企业客服微信,这个方法比我们之前直接引导到私信又少了一个环节,添加比例在70%以上,效果非常显著,
4、用户进入私域后,通过企业微信自动回复等功能,进行一些关键 信息或者活动的传播,比如我们目前第六期水浒团队实操考核进行中,通过免费的考核即可加入水浒团队,就是通过这个企业微信自动回复传播的,结果就是目前已经有上千人次进入水浒团队,创造了数百篇实操干货内容!
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